Возврат и обмен товара
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:
Прием претензий и возврат товара:по телефону +7 495 108-73-00
Режим работы отдела рекламаций: ПН – ПТ – с 11:00 до 17:00
Предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также отсутствуют признаки использования, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты. Товар в заводской упаковке, с кассовым чеком.
Товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара. при отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.
Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
Телефон: +7 495 108-73-00
Email:
